Просьба о помощи с проектом от коллеги-менеджера
Описание ситуации:
Вы — аналитик в команде, которая работает над важным проектом в крупной компании. Ваша работа заключается в сборе требований, их анализе и трансляции исполнителям. Проект идет хорошо, менеджер доволен вашей работой, и вы уверены в своем темпе и результатах.
Однажды, отдыхая в зоне отдыха, к вам подсаживается Олег — коллега, с которым вы знакомы уже два года. Олег недавно получил повышение и теперь управляет несколькими небольшими проектами. На одном из проектов у него возникли проблемы: аналитик, работающий в его команде, оказался недостаточно компетентным, из-за чего команда не понимает, что делать, проект отстает, а клиенты начинают нервничать.
Олег просит вас помочь разобраться с проблемами проекта. Вы понимаете, что тема вам интересна и знакома, но на полноценный анализ уйдет неделя-две, плюс еще неделя на формализацию решения. При этом у вас уже есть текущие задачи по вашему основному проекту.
Теперь вам нужно принять решение: стоит ли брать на себя дополнительную нагрузку и помогать Олегу.
Вопросы для обсуждения:
Стоит ли соглашаться на просьбу Олега, учитывая вашу загруженность и интерес к проекту?
Как можно организовать помощь Олегу, чтобы не пострадали ваши основные задачи?
Какие риски могут возникнуть при участии в дополнительном проекте, и как их минимизировать?
Какие стратегии можно использовать, чтобы поддерживать баланс между основным проектом и возможной дополнительной задачей?
Разбор кейса:
Стоит ли соглашаться на просьбу Олега?
- Интерес к теме: Тема проекта вам знакома и интересна, а возможность помочь может быть полезна как для вашего профессионального роста, так и для укрепления деловых связей. Кроме того, это может стать шансом получить опыт в проекте, где вам могут предложить дополнительные интересные задачи.
- Загруженность: Тем не менее, у вас уже есть основной проект, который идет хорошо, и ваша основная ответственность перед командой и менеджером — поддерживать его на высоком уровне. Если дополнительная нагрузка может снизить качество вашей работы в текущем проекте, это может стать проблемой.
Организация помощи Олегу:
- Оценка времени и приоритетов: Чтобы помощь Олегу не повлияла на ваш основной проект, нужно чётко оценить вашу текущую загрузку. Возможно, можно выделить несколько часов в день на анализ ситуации в проекте Олега, сохраняя фокус на своём основном проекте.
- Делегирование части задач: Вы также можете рассмотреть возможность делегирования менее критичных задач на основном проекте другим членам команды, если это допустимо. Это даст вам больше времени для работы над проектом Олега.
Риски и способы их минимизации:
- Проблемы с основным проектом: Если вы переоцените свои силы, это может повлиять на ваш основной проект, что приведет к задержкам и неудовольствию вашего менеджера. Чтобы этого избежать, важно сразу обсудить вашу дополнительную задачу с менеджером и получить его одобрение.
- Отношения с Олегом: Если вы возьмете на себя слишком много и не сможете помочь Олегу в срок, это может негативно сказаться на ваших отношениях с ним. Важно дать Олегу реалистичную оценку вашего участия и сразу оговорить, какие конкретно задачи вы можете выполнить.
Баланс между проектами:
- Четкое планирование: Для того чтобы сохранить баланс между основным проектом и дополнительной задачей, стоит составить четкий план и график работы. Это поможет вам лучше управлять своим временем и нагрузкой.
- Ограничение зоны ответственности: Возможно, имеет смысл предложить Олегу помощь в определённой части проекта — например, только в анализе требований или предложении решения, а не в полном сопровождении. Это снизит нагрузку и поможет сфокусироваться на ключевых задачах.
- Ожидания и прозрачность: Важно с самого начала определить границы вашего участия, чтобы Олег понимал, что помощь будет ограничена по времени или объёму, и мог строить свои ожидания соответственно.
Выводы:
Помощь Олегу может быть полезной как для вас, так и для него, если правильно организовать работу и не перегрузить себя. Важно адекватно оценить свою текущую загрузку и заранее договориться с Олегом о том, в каких рамках вы сможете помочь. При этом стоит обсудить ситуацию с вашим менеджером, чтобы убедиться, что ваш основной проект не пострадает. Такой подход позволит вам поддерживать баланс между текущими задачами и возможной дополнительной работой, а также укрепить отношения с коллегой и получить новый опыт.
Поделиться: